12月3日，“网购8只螃蟹死6只”的AI合成诈骗事件被修复。造假者被行政拘留8天，195元退款已全额追回，但相关虚假信息持续发酵。 4日，涉案店铺店主高女士接受上游新闻采访（举报电话：
[email protected]），澄清了该事件引发的争议以及“买家前来算账”的传闻。同时，他还呼吁购物平台优化管理机制。昵称“高女士”表示：“对方发给我的第一个视频中，死螃蟹是2公4母，第二个视频中是3公3母，而且细心的观众指出，视频中的螃蟹一侧有‘5条腿’（正常的大闸蟹一侧有4条腿），所以通常判定该视频是视频中发送的视频的合成”视频是假发送的视频 视频是假发送的视频 意外视频。被造假者所为。警方历时8天，追回195元。曝光过程中的“轩”。 “高女士表示，她这样做是为了保护其他当事人的隐私，令她没想到的是，这个标题引发了连锁反应，有网友将“恶意退款”的行为与性别联系起来，甚至对平时维权的女性消费者进行了攻击。“视频中的手指，包括拖鞋，与造假者现场所穿的一致，对方也供认不讳。”高女士表示，凡是拍摄假视频并参与不当索赔的人，都将承担相应的赔偿责任。 4日，记者致电广州荔城派出所和增城区公安分局核实相关情况，工作人员表示，行政处罚决定属实，违法者确实是一名男子。诸如“我要找你麻烦”“我要去蟹塘找你”之类的言论。 ——高女士心想：“可能是有人恶意利用截图来博取关注。”回忆起从发现视频漏洞到追回195元的整个过程，高女士十分感慨。她表示，商家需要保证产品质量，这是维权的主要基础。“我从一开始就清楚，我们不会给顾客寄死螃蟹，所以我对追查此案充满信心。”随着人工智能技术的普及，电商售后服务面临新的挑战。高女士建议，商家在拍摄视频时，可以要求顾客插入一张写有文字的纸或者一张人民币。“人工智能无法准确识别文字，会导致文字失真。这种方法其实可以免费判断视频是否是人工智能合成的。”同时，他也致电电商平台是否可优化售后审核机制。在这起诈骗案中，买家申请退款后，平台直接发放了195元的贷款。“如果当时有AI识别链接，我们的交易者就可以避免后续不必要的维权。”上游新闻记者周巧
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